Cultiver l’Art du Feedback

Maîtriser l’art du feedback pour des résultats positifs et durables

Pourquoi proposer une formation sur « Cultiver l’Art du Feedback » ?

Dans le contexte professionnel actuel, marqué par des rythmes accélérés et des exigences croissantes, la capacité à communiquer efficacement et à maintenir une cohésion d’équipe est devenue indispensable. Les leaders et managers doivent non seulement inspirer leurs équipes et stimuler leur performance, mais aussi préserver leur motivation face à des objectifs de plus en plus ambitieux.

Le feedback est un levier fondamental pour favoriser la dynamique des équipes et le développement individuel. Pourtant, savoir délivrer un feedback efficace – qui motive au lieu de décourager – est un véritable défi. De nombreux leaders éprouvent des difficultés à allier efficacité, impact, clarté et empathie, ce qui limite l’impact positif du feedback sur la dynamique de l’équipe

Maîtriser l’art du feedback est donc devenu un impératif. Les leaders capables d’offrir des retours constructifs, clairs et non conflictuels sont mieux équipés pour bâtir des environnements de travail positifs et productifs, où les équipes s’épanouissent pleinement et atteignent leurs objectifs.

La formation « Cultiver l’Art du Feedback » fournit aux participants des outils concrets, des techniques éprouvées et la confiance nécessaire pour transformer le feedback en un véritable catalyseur de performance. À travers des discussions interactives, des exemples pratiques et des exercices collaboratifs, ce séminaire d’une journée permet aux participants d’affiner leur approche et d’utiliser le feedback comme un outil stratégique pour développer les talents, renforcer la confiance et favoriser le succès collectif.

Format
En présentiel
Classe virtuelle
ou apprentissage mixte

Durée
7 heures par jour

Dates de session
À tout moment de l’année

Pré-requis
Niveau d’anglais intermédiaire

Prix
1 jour : 525 € par participant
2 jours : 1 050 € par participant

S’inscrire

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Objectifs de la formation

Apprenez grâce à des exercices, des interactions en groupe et des présentations :

Apprendre aux participants comment motiver et garder une bonne cohésion dans leur équipe

Prendre conscience de la définition et de la modalité d’un feedback (le quoi ? le comment ? quand ? et les pièges à éviter)

Sensibiliser les participants à donner un feedback précis, efficace et sans agressivité

Permettre aux participants d’apprendre les différentes techniques des feedbacks pour assurer une motivation positive avec les membres de leur équipe

Permettre aux participants d’interagir dans les simulations réelles pour les sensibiliser et améliorer leur écoute active, leur posture, les intentions, les intonations et les mots employés pendant un feedback

Permettre aux participants d’apprendre comment garder leur crédibilité et donner un feedback efficace face aux comportements difficiles.

Ce séminaire assure aux participants de transformer le feedback en un outil stratégique pour stimuler la motivation, améliorer les performances et renforcer la cohésion des équipes.

Public Cible

La formation « Cultiver l’Art du Feedback » est spécialement conçue pour les :

Managers et leaders, chargés de motiver leurs équipes, de maintenir la cohésion et de promouvoir une culture de communication constructive au sein de leur organisation
Professionnels des ressources humaines et de la gestion des talents impliqués dans les discussions sur la performance, la médiation des défis en milieu de travail et la mise en place d’une communication efficace à tous les niveaux
Chefs d’équipe et superviseurs qui gèrent des groupes diversifiés et souhaitent améliorer leur capacité à fournir un feedback clair, pertinent et motivant, favorisant la réussite individuelle et collective
Professionnels du service client et de la relation clients qui doivent formuler un feedback permettant de renforcer les relations et d’encourager une amélioration continue dans un environnement orienté client
Professionnels de tous les niveaux désireux d’affiner leur approche du feedback, de renforcer leur crédibilité et d’utiliser le feedback comme un levier de motivation, de croissance et d’amélioration des relations professionnelles